客戶需求

激光應用水平的不斷提高，使得愈加復雜的激光系統(tǒng)對備件業(yè)務專業(yè)化運作提出更高的要求。企業(yè)迫切希望降低備件投資和備件運營成本，提升資產(chǎn)運作效率；確?？焖?、準確的備件供應，保障設備的穩(wěn)定運行；減少備件管理投入，聚焦核心業(yè)務。

解決方案及關鍵能力介紹

泰德快速備件服務解決方案包括統(tǒng)一服務接口，備件供應，庫房網(wǎng)絡和庫存管理，備件物流，多供應商管理和備件服務集成管理等，可以在短時間內(nèi)提供備件派送服務，承諾快速準確交付。

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  統(tǒng)一的訂單受理平臺

  客戶中心的快速響應，保證訂單的快速處理。

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  可靠的備件供應

  覆蓋全球的備件供應中心，通過備件戰(zhàn)略儲備，確保充足、穩(wěn)定的備件供應。

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  標準的庫房網(wǎng)絡管理

  通過先進的方法論和設計工具，系統(tǒng)規(guī)劃庫房網(wǎng)絡架構，并結合實際運作情況，不斷完善和優(yōu)化，建立高效卓越的庫房網(wǎng)絡體系。

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  科學的庫存管理

  通過備件動態(tài)配比工具和精細化管理，提供滿足客戶網(wǎng)絡變化和業(yè)務發(fā)展需要的最佳庫存，并保證庫存信息的準確、完整。

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  一流的備件物流

  在全球范圍內(nèi)，與國際化物流商建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，構建一流的物流網(wǎng)絡，確保備件快速派送，縮短備件交付時間。

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  專業(yè)的服務管理

  提供專業(yè)工程師上門服務，并通過相關的客戶滿意調查以及客戶投訴等機制，對工程師實施專業(yè)化服務績效管理和服務質量管理，給客戶帶來最佳服務體驗。

客戶價值和應用

泰德快速備件服務解決方案已在全球范圍內(nèi)得到廣泛應用，滿足眾多企業(yè)備件服務的高效相應，實現(xiàn)了企業(yè)的高效穩(wěn)定生產(chǎn)，降低了企業(yè)生產(chǎn)運作的風險。